Kaufvorgang
- Wie finde ich einen bestimmten Artikel?
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Die Produkte sind unterteilt in5 Kategorien (Bett, Bad, Tisch, Wohnzimmer und Andere Accessoires) und jede Kategorie in verschiedene Unterkategorien.
Gehen Sie zu der Sie interessierenden Unterkategorie, indem Sie das Menü auf der linken Seite benutzen, damit Sie alle Produkte dieser Unterkategorie sehen können.
Es gibt Gruppen von Artikeln, bei denen Sie Maße sowie Farbe wählen und jene kaufen können, die für Sie interessant sind.
Um Artikel zu finden, können Sie auch die Suchfunktion benutzen, die sich links im Bildschirm befindet.
- Warum lassen sich manche Mengenangaben nicht pro Einheit bestellen?
Manche Artikel werden nicht stückweise, sondern verpackt in Schachteln zu beispielsweise sechs oder zwölf Stück verkauft. Daher können sie nur in Vielfachen dieser Stückzahl gekauft werden.
- Wie lege ich einen Artikel in meinen Einkaufskorb?
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Sobald Sie einen Artikel sowie seine Farbe (falls erforderlich), seine Maße (falls erforderlich) und seine Stückzahl gewählt haben, müssen Sie auf den Button In den Einkaufskorb legen klicken, damit der Artikel in die Bestellung aufgenommen wird.
- Welche Schritte muss ich ausführen, um eine Bestellung zu machen?
- Zum Einkaufskorb gehen, indem Sie auf den Button Einkaufskorb sehenin der oberen rechten Bildschirmecke oder auf den Button Zum Einkaufskorb gehen auf den Seiten klicken, auf denen die Details eines Produkts angezeigt werden. Sobald Sie sich im Einkaufskorb befinden, können Sie Artikel von der Bestellung löschen oder deren Stückzahl ändern. Sie können auch eine Geschenkverpackung für die Artikel hinzufügen. Klicken Sie auf den ButtonBestellung bearbeiten, um fortzufahren.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten, die Rechnungs- sowie die Lieferadresse an. Sollten Sie zum ersten Mal einkaufen, müssen Sie ein Benutzerkonto anlegen und die . Klicken Sie auf den Button Weiter.
- Geben Sie die Daten Ihrer Kreditkarte ein. Klicken Sie auf den Button Zahlung genehmigen.
- Auf der Bildschirmansicht "Bestätigung" haben sie die Gelegenheit, die Daten Ihrer Bestellung auszudrucken, indem Sie auf den Button Druckenklicken. Zudem erhalten Sie eineBestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung..
- Habe ich Zugang zu meiner Rechnung?
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Ja. Sobald sich das Paket in den Händen des Transportunternehmens DHL befindet, haben Sie im Bereich Getätigte Bestellungen von Ihrem Konto, Zugang zu Ihrer Rechnung.
